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Deux mois après la sortie de la version 5, SugarCRM a annoncé le 7 février cette augmentation massive de capital, qui atteint dorénavant 46 millions de dollars.
SugarCRM, leader du marché CRM open-source, passe la vitesse supérieure, notamment en termes de recherche et développement, mais aussi d’exploration de nouveaux marchés, alors que jusqu’à présent son activité était focalisée sur les USA.

D’après les déclarations de John Roberts, CEO et co-fondateur, “It’s the end of the startup phase”, SugarCRM a déja de nombreux projets comme l’ouverture de nouveaux data-centers dans le monde, afin de ,proposer Sugar en mode ASP, mais aussi des fonctionnalités toujours inovantes, comme l’optimisation de la plateforme pour la mobilité (applications Android), fonctionnaliés de social-networking.

D’après les chiffres d’une étude réalisée par Sugar, 70% des entreprises gèrent un CRM développé sur site, et rend donc le modèle open-source particulièrement pragmatique en cas de renouvellement.

Cette annonce est une excellente nouvelle, car contrairement aux USA ou SugarCRM est aussi reconnu qualitativement que son principal concurrent (propriétaire) SalesForce, cette politique d’expansion technique, commerciale et géographique annonce la maturité de SugarCRM, la pérennité de son modèle de licence (open-source, asp, pro) et une ambition stratégique en cette période ou les grands groupes comme les PME/sociétés à forte croissance s’interrogent déja sur la conjoncture de leurs marchés, donc de leur…CRM.