Ysance is pleased to be attending dmexco 2016, Europe’s biggest and best marketing event.

Be sure to drop by our booth to chat, or attend our Work Lab, to discover why Ysance has rapidly become France’s #1 DMP for retailers!

Pour s’adapter à l’atomisation du parcours client omnicanal et stimuler les ventes, le marketing doit avoir une vision globale du comportement des clients, à la fois online et offline.

Si vous vous intéressez aux stratégies O2O (online-to-offline), ou sur la manière dont le marketing digital façonne l’avenir du commerce convergé, vous faites certainement le lien avec la capacité d'influencer positivement le chiffre d’affaires in-store de 1%. Surtout si vous pouvez le reproduire et le prouver.

Ysance et Experian Marketing Services s’associent pour permettre aux directions marketing de qualifier et d’activer près de 80% de leur audience digitale anonyme selon la classification Experian.

Face à la multiplication des canaux et la complexification des parcours client, les directions marketing sont confrontées à un double défi : capitaliser sur la connaissance clients des bases CRM et qualifier leur audience digitale anonyme afin de déployer des campagnes omnicanal cohérentes.

Avec plus de 60 ans d’expérience, Boulanger est aujourd’hui le spécialiste de l’électroménager et du multimédia en France. L’enseigne met au cœur de ses préoccupations la satisfaction de ses clients et s’engage en offrant un accompagnement sur mesure.

Des « parcours gagnant » online et offline

Dans un univers très concurrentiel où les parcours de consommation deviennent de plus en plus complexes, il devient indispensable d’offrir une expérience utilisateur cohérente et efficace pour générer davantage de conversions et optimiser les budgets marketing.

Aujourd’hui, l’informatique n’est clairement plus la préoccupation des seules DSI. L’utilisateur a depuis bien longtemps identifié ses besoins et attend des sociétés de services informatiques des réponses précises.  En entreprise, cela se traduit par des directions métiers de plus en plus exigeantes obligeant ainsi les professionnels de l’informatique à se doter de profils « hybrides » en mesure d’appréhender aussi bien les enjeux fonctionnels que technologiques des métiers.

Ysance poursuit son développement en s’associant à AB Tasty, spécialiste des solutions d’A/B testing et de personnalisation de l’expérience utilisateur.

Cette intégration technologique offre aux clients communs des deux éditeurs l’opportunité d’élaborer des stratégies de personnalisation agile et en temps réel basées sur les profils 360° pour maximiser les chances de conversions online comme offline.

 Les consommateurs, de plus en plus connectés et ubiquitaires, attendent des marques qu’elles leur proposent des expériences ultra-personnalisées. Un véritable défi pour les équipes marketing d’autant plus que les consommateurs interagissent avec un vaste et complexe écosystème digital tout au long de leur cycle d’achat (campagnes display, liens sponsorisés, réseaux sociaux, sites et applications mobiles, digital in store…).

En pleine croissance, Ysance se voit renouveler la confiance de Bpifrance pour financer la R&D de sa DMP et renforcer son leadership en France et à l’international grâce à l’obtention d’un Prêt à Taux Zéro pour l’Innovation (PTZI), d’un montant de 1 million d’euros  auprès de la Bpifrance. Ce prêt permettra, entre autre, d’accélérer le développement et l’intégration d’extensions et de connecteurs stratégiques pour sa DMP.

Face à la multiplication des canaux marketing, à la complexification du parcours client et au besoin de personnaliser l’expérience utilisateur, les directions marketing sont confrontées à un double défi : d’une part, mettre en place une communication omnicanal unifiée, et d’autre part, mesurer l’impact de toutes les actions de communication digitales sur les ventes en ligne comme en magasin.

C’est pour répondre à ces besoins qu’Ysance et Mazeberry ont décidé d’intégrer leurs plateformes marketing respectives.

À date, peu d’entreprises ciblent et interagissent avec leur audience web, mobile et display aussi finement qu’elles ne communiquent avec leurs clients par email.

Pour personnaliser les interactions digitales (au travers de solutions de personnalisation, de recommandation de produits, de publicité online, de live chat, de merchandising ou bien encore d’engagement mobile) aussi finement que les campagnes marketing sortantes, les équipes marketing doivent désormais pouvoir qualifier leur audience anonyme selon tous leurs attributs CRM.

Ysance annonce la disponibilité immédiate de l’Application Ysance pour LiveRamp qui permet aux équipes marketing de bénéficier d’une projection de leurs attributs CRM (« offline ») sur leur audience digitale (« online ») optimale.

Pour assurer sa transition vers un commerce online et offline unifié, Selectour Afat, premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France, a sélectionné l’éditeur de solutions marketing Ysance pour mettre en place une Data Management Platform (DMP) First Party.