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    Sylvain Franco

    Sylvain Franco
    Issu d'une formation en école de commerce, Sylvain débute sa carrière professionnelle en mettant sa passion pour l'analyse de données et la modélisation statistique au service du Retail, notamment chez LEGO où il a travaillé sur la mesure de l'impact des communications digitales sur les ventes (online et offline) et en web marketing. Toujours plus motivé par la résolution de problèmes métiers concrets, il s’est réorienté dans la Data Science en 2017.
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    eRFM : la nouvelle segmentation

    [fa icon="calendar'] 29/07/19 09:23 / par Sylvain Franco dans Retail, Marketing, Artificial Intelligence, Machine Learning, Data Scientist, omnicanal, Data Marketing, RFM

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    RFM : un modèle de segmentation client créé il y a 25 ans…

    Malgré un changement fort dans les habitudes d’achat des clients, et notamment la digitalisation des interactions, la plupart des entreprises utilisent encore un modèle de segmentation client créé il y a 25 ans, à savoir le modèle RFM.
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