“Vous avez besoin de données pour produire et personnaliser de grandes expériences client, mais il ne faut pas - en aucun cas -  en abuser*. C’est par ces quelques mots d’Alex Atzberger (President, SAP Customer Experience) que s’ouvre le Gold Guide que SAP vient d’éditer à destination de son écosystème SAP Customer Experience. Formule sage et lapidaire, elle inscrit dans le marbre une éthique de la data si indispensable à toute expérience client riche et durable.

Ysance sera de nouveau présent pour l'édition 2018 du Big Data Paris, en tant que Sponsor Silver.

Retrouvez-nous sur notre stand (A1), les 12 & 13 mars au Palais des Congrès de Paris, pour échanger sur vos projets et/ou problématiques data.

En cette année 2018 où la tendance est à la démocratisation de la donnée et de son utilisation par les métiers, venez assister à nos deux événements majeurs :

Ysance, éditeur d’une plateforme marketing people-based, qui propulse les stratégies marketing pour des leaders du retail tels que Boulanger, Yves Rocher ou encore Etam, intègre le panorama européen de la DMP du cabinet de recherche et de conseil Forrester. 

Remettre le client au cœur des communications branding

Comment parler à ses clients offline dans un environnement digital ? Conquérir des prospects ayant des profils similaires à ses clients ? Mesurer l'impact des campagnes de branding sur le chiffre d'affaires online et offline ?

C'est le Jeudi 12 Octobre que s'est tenue la 1ère édition du club utilisateurs de Ysance DMP.

À l'occasion du Hub Forum, qui se tiendra le 10 & 11 octobre à la Maison de la Mutualité, Ysance animera aux côtés de Cheetah Digital un workshop dédié à "Comment identifier les intentions d'achat et en industrialiser l'exploitation ?"

Partenaire Silver de l'événement Talend Connect 2017, les équipes Ysance vous attendent le mardi 17 octobre à la Maison de la Mutualité pour échanger autour de vos projets, ambitions, problématiques liés au Big Data, Data Integration, Architecture Cloud ... 

Nous avons le plaisir de vous inviter à Visualize Your World, le plus grand événement autour de la data et la BI en France, organisé par Qlik et dont Ysance est partenaire Gold, le jeudi 28 septembre après-midi à Paris.

De l'expérience client, de la vraie.

Vous souhaitez proposer une expérience multicanal transparente ? Dépasser les effets d'annonce et parler de manière cohérente sur tous les canaux ?

Ysance vous invite le jeudi 28 septembre prochain à un petit-déjeuner de témoignage et de dialogue avec Xavier Jahan, Marketing et Expérience Client Multicanal chez Generali.

Elles sont rapides. Elles sont fortes. Elles sont agiles et rusées. Mais aussi belles et fascinantes qu’elles soient, elles incarnent le danger, et d’une certaine manière l’illicite. Vous aurez bien évidemment reconnu les amazones modernes du commerce digitalisé et la menace qu’elles font peser sur leurs rivaux, surpris et comme interdits.

À l’image de leur reine Amazon, les nouveaux acteurs du commerce unifié font peur parce qu’ils ne tirent pas leur puissance des tactiques traditionnelles de conquête, mais d’un ensemble de pratiques digitales, inédites et disruptives qui bousculent les codes de l’affrontement commercial, jusqu’ici inscrits dans le marbre de la répétition et de l’habitude.