La relance de paniers abandonnés. Nous sommes là en plein paradoxe : les consommateurs la maudissent, les marques respectueuses tentent de l’éviter, cependant… elle fonctionne : la relance de panier est le deuxième levier de chiffre d’affaires e-commerce, et a le mérite d’opérer en fil rouge toute l’année.